Vzdálené ověřování identity
Od 1.7.2022 bude na e-shop přidána nová funkcionalita, která umožňuje vzdáleně ověřit identitu a nárok na slevu, aniž by musel zákazník osobně navštívit předprodejní místo.
Funkcionalita spočívá v tom, že zákazník má možnost v sekci Osobní údaje nahrát kromě fotografie také osobní doklad. Akceptován je konkrétně občanský průkaz nebo cestovní pas, případně u dětí do 15 let i rodný list.
Studenti ve věku 18–26 let mohou také vyplnit číslo svého průkazu ISIC nebo nahrát celostátní žákovský (oranžový) průkaz.
U nahraných dokladů bude jednotlivě posuzováno, zda údaje na dokladu souhlasí s vyplněnými údaji na e-shopu a pokud budou údaje v pořádku, bude cestujícímu nastaven účet jako ověřený a rovněž bude nastaven odpovídající (slevový) profil.
O veškerých změnách ohledně schválení či zamítnutí bude zákazník informován prostřednictvím emailu.
Pro koho je novinka určena a k čemu lze funkcionalitu využít:
a) děti do 15 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem 1 (dítě 6-15) a navazujícím profilem (student 15-18), po nahrání rodného listu (příp. občanského průkazu nebo cestovního pasu)
b) děti a studenti od 15 do 18 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem (student 15-18), po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu
c) studenti od 18 do 26 let: mohou si objednat z domova novou Zetku, po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu + vyplnění čísla ISIC nebo nahrání kopie celostátního žákovského průkazu (studentský profil bude studentům nastaven vždy do 30.9. následujícího roku. Po tomto datu musí student doložit platný studentský průkaz nebo ISIC, ale už pouze fyzicky i s kartou Zetka v informační kanceláři.
d) občané starší 65 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem (osoba 65+) a navazujícím profilem (Senior nad 70 let), po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu.
e) držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P: mohou si objednat novou Zetku z domova s profilem (ZTP nebo ZTP/P) po nahrání průkazu ZTP nebo průkazu ZTP/P.
Podrobné informace jak nahrávat doklady najdete v dokumentu „Všeobecné obchodní podmínky“ www.idzetka.cz
Funkcionalita spočívá v tom, že zákazník má možnost v sekci Osobní údaje nahrát kromě fotografie také osobní doklad. Akceptován je konkrétně občanský průkaz nebo cestovní pas, případně u dětí do 15 let i rodný list.
Studenti ve věku 18–26 let mohou také vyplnit číslo svého průkazu ISIC nebo nahrát celostátní žákovský (oranžový) průkaz.
U nahraných dokladů bude jednotlivě posuzováno, zda údaje na dokladu souhlasí s vyplněnými údaji na e-shopu a pokud budou údaje v pořádku, bude cestujícímu nastaven účet jako ověřený a rovněž bude nastaven odpovídající (slevový) profil.
O veškerých změnách ohledně schválení či zamítnutí bude zákazník informován prostřednictvím emailu.
Pro koho je novinka určena a k čemu lze funkcionalitu využít:
a) děti do 15 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem 1 (dítě 6-15) a navazujícím profilem (student 15-18), po nahrání rodného listu (příp. občanského průkazu nebo cestovního pasu)
b) děti a studenti od 15 do 18 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem (student 15-18), po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu
c) studenti od 18 do 26 let: mohou si objednat z domova novou Zetku, po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu + vyplnění čísla ISIC nebo nahrání kopie celostátního žákovského průkazu (studentský profil bude studentům nastaven vždy do 30.9. následujícího roku. Po tomto datu musí student doložit platný studentský průkaz nebo ISIC, ale už pouze fyzicky i s kartou Zetka v informační kanceláři.
d) občané starší 65 let: mohou si objednat z domova novou Zetku s profilem (osoba 65+) a navazujícím profilem (Senior nad 70 let), po nahrání občanského průkazu nebo cestovního pasu.
e) držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P: mohou si objednat novou Zetku z domova s profilem (ZTP nebo ZTP/P) po nahrání průkazu ZTP nebo průkazu ZTP/P.
Podrobné informace jak nahrávat doklady najdete v dokumentu „Všeobecné obchodní podmínky“ www.idzetka.cz